Verkaufsbedingungen

Gültigkeit

Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Cosmo Life Srl wird durch diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung geregelt. Ausnahmen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

Anwendbares Recht

Europa:
Jede Rechtsbeziehung zwischen Cosmo Life Srl, Caldaro und dem Kunden unterliegt dem Recht der Italienischen Republik - Gerichtsstand: Bozen

Unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Transportkosten. Wir behalten uns das Recht auf Irrtümer, Druckfehler, technische und preisliche Abweichungen vor. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Etwaige Rabatte sind nur gültig, wenn sie zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegeben wurden.

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Wir bearbeiten Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Außerdem informieren wir Sie über den genauen und verbindlichen Liefertermin. Die gewünschten Produkte werden per Kurierdienst geliefert. Die Transportkosten und eventuelle Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden; berücksichtigen Sie daher immer das Kostenverhältnis von Ware/Versandkosten! In der Regel erhalten Sie die Ware innerhalb einer Woche; sollten einzelne Artikel innerhalb eines längeren Zeitraums nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der fällige Betrag bereits gezahlt wurde, erstatten wir ihn selbstverständlich zurück. Die bestellten und lieferbaren Waren werden versandt.

Die Verfügbarkeit der in unserem Online Shop gezeigten Waren wird nicht garantiert.

Garantiebedingungen

Die Garantiebedingungen treten mit dem Bestelldatum des Rechnungsbetrags in Kraft. Sofern nicht anders angegeben, gelten die Garantien, die gemäß den Handelsbräuchen des Herstellers umgesetzt werden. Bei Garantien, die nur im Ausland gültig gemacht werden können, übernehmen wir die Kosten für den Austausch in voller Höhe.

Verantwortung

Biosa Italy - Cosmo Life Srl unterliegt den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen wie z.B. Produktdaten sind allgemeine Angaben, die, was ihren Bezug zur Gesundheit betrifft, nicht als Ersatz für eine individuelle Therapie oder Beratung durch einen Arzt oder Erfahrungsmediziner anzusehen sind. Kunden sind verpflichtet, die von uns angebotenen Produkte persönlich auf ihre Bedürfnisse hin zu testen. Keines der von uns angebotenen Produkte kann als Arzneimittel angesehen werden (mit Ausnahme von frei verkäuflichen Arzneimitteln). Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen.
Selbstverständlich kann die individuelle Verträglichkeit der einzelnen Produkte nicht garantiert werden.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 49,00 €.

Lieferung von Waren und Schäden während des Transports

Der Empfänger ist für die Überprüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit der Lieferung verantwortlich. Bei nachgewiesenen Transportschäden (bitte reklamieren Sie diese sofort beim Kurier) oder bei Mängeln oder unvollständigen Sendungen benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich (E-Mail info@cosmolife.it, Fax +39-0471-966158) und senden Sie die Produkte in der Originalverpackung, ordnungsgemäß abgestempelt, zusammen mit einer Erklärung oder Beschreibung des Schadens an uns zurück. Lebensmittel, die trotz unserer Kontrollen zurückgeschickt werden, obwohl sie veraltet sind, gelten als mangelhaft und unterliegen diesen Bedingungen. Selbstverständlich übernehmen wir in solchen Fällen die damit verbundenen Kosten und veranlassen unverzüglich eine Ersatzsendung oder die Behebung des Mangels. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen.

Produktpräsentation im Internet

Wir verpflichten uns, die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten. Die Farben der Abbildungen können jedoch von denen der tatsächlichen Artikel abweichen. Die Darstellung hängt von Zeit zu Zeit von den Einstellungen und den verschiedenen Arten von Hardware ab.

Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung erfolgt gemäß
Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher sowie
Art. 52 ff. des italienischen Verbraucherschutzkodex (D.Lgs. 206/2005).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

• ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben;
• im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Cosmo Life S.r.l.
Via Europa 13
I-39052 Kaltern (BZ) – Italien
Tel.: +39 0471 964096
E-Mail: info@cosmolife.it

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Cosmo Life S.r.l.
Via Europa 13
I-39052 Kaltern (BZ) – Italien

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Rücksendekosten:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den in Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU sowie in Artikel 59 des D.Lgs. 206/2005 vorgesehenen Fällen, insbesondere bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Cosmo Life S.r.l.
Via Europa 13
I-39052 Kaltern (BZ) – Italien
E-Mail: info@cosmolife.it

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:

Allgemein

Wir behalten uns das Recht vor, nicht für Fehler (z.B. Tippfehler in der Preisliste) oder für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen Gründen zu haften. Selbstverständlich verpflichten wir uns, erstens, Fehler zu vermeiden und zweitens, Missverständnisse so weit wie möglich zu berichtigen.